Ultimo aggiornamento
12 Marzo 2026
Prestito gratuito di libri e altre pubblicazioni nelle Biblioteche del Comune di Genova
Il servizio di prestito, cui si accede tramite iscrizione on line oppure in sede, è gratuito, aperto a tutti, senza limiti di residenza, nonché valido per tutte le Biblioteche del Comune di Genova
A chi è rivolto
Possono iscriversi gratuitamente al servizio, on line oppure in sede, tutte le persone che hanno compiuto 18 anni, indipendentemente dalla residenza nel Comune di Genova, secondo le modalità previste dal Regolamento del Sistema Bibliotecario Urbano.
Per le/i maggiorenni residenti nel Comune di Genova l’iscrizione al servizio ha durata illimitata. Per le/i maggiorenni non residenti c’è l’obbligo di rinnovo annuale
Chi ha meno di 18 anni deve essere iscritto da un genitore o da chi ne ha la responsabilità.
Possono iscriversi anche le persone giuridiche, come classi scolastiche, associazioni e istituti culturali
Descrizione
Il servizio prestito, gratuito e valido per tutte le Biblioteche del Comune di Genova, mette a disposizione la ricchezza documentale delle biblioteche del Sistema Bibliotecario Urbano (libri, fumetti, film in DVD, corsi di lingue, ecc.), della Biblioteca digitale online (e-book, audiolibri, registrazioni sonore, ecc.) e dell’Edicola digitale online (quotidiani, riviste, ecc.).
In quest’ambito, oltre al prestito tradizionale erogato presso le biblioteche e al prestito digitale online, sono disponibili:
- Il Prestito metropolitano (fra la Biblioteca Berio e le Biblioteche dei Comuni metropolitani facenti parte del Polo Biblioteche Genova Metropolitana – ex Provincia di Genova)
il Prestito Interbibliotecario, erogato presso la biblioteca Berio, che consente:
- agli utenti del Sistema Bibliotecario Urbano di Genova di richiedere opere possedute dalla maggior parte delle biblioteche civiche e statali italiane;
- agli utenti delle altre biblioteche civiche e statali italiane di richiedere opere possedute dal Sistema Bibliotecario Urbano di Genova- il Prestito di Sistema (fra le biblioteche del Sistema Bibliotecario Urbano del Comune di Genova), TEMPORANEAMENTE SOSPESO
- il Prestito a Domicilio, che prevede la consegna dei libri direttamente a casa dell’utente, TEMPORANEAMENTE SOSPESO
Come fare
Puoi iscriverti al servizio di prestito o iscrivere tua/o figlia/o, se minorenne, in due modi:
- tramite il servizio online, soltanto se sei residente nel Comune di Genova: Fascicolo del Cittadino – Sezione “Io leggo”
- di persona, in una delle biblioteche del Comune di Genova (obbligatorio, se non sei residente). L'iscrizione è ad accesso diretto, senza appuntamento, e, indipendentemente dalla biblioteca presso la quale hai fatto l’iscrizione, è valida presso tutto il Sistema Bibliotecario Urbano.
Per ulteriori informazioni puoi consultare il Portale delle Biblioteche di Genova.
Cosa serve
Per accedere al servizio online, è necessaria una delle seguenti credenziali:
- Sistema Pubblico di Identità Digitale (SPID)
- Carta d'Identità Elettronica (CIE)
- Carta Nazionale dei Servizi (CNS)
Per iscriverti o iscrivere tua/o figlia/o al servizio di prestito in biblioteca, devi portare:
- Un documento di identità valido (come carta d’identità, patente, passaporto o un altro documento ufficiale con foto e timbro)
- La tessera sanitaria
Ricorda che, secondo la legge, sono considerati documenti di identità anche le tessere di riconoscimento rilasciate da un’amministrazione pubblica, le tessere di ordini professionali e le licenze, se hanno foto, indirizzo e timbro.
Cosa si ottiene
L'iscrizione al servizio consente di prendere in prestito libri, fumetti, DVD, audiolibri, corsi di lingue nonché accedere agli e-book e alle altre risorse della Biblioteca digitale on line. Consente inoltre la consultazione dei quotidiani e delle riviste disponibili nell'Edicola digitale on line. Infine, è necessaria per utilizzare le postazioni Internet in biblioteca.
Tempi e scadenze
L’iscrizione è immediata sia presso le sedi delle biblioteche sia online, tramite il Fascicolo del Cittadino.
Costi
L'iscrizione e tutti i servizi offerti, come il prestito e le altre attività, sono gratuiti.
Accedi al servizio
Puoi accedere a Prestito gratuito di libri e altre pubblicazioni nelle Biblioteche del Comune di Genova tramite il servizio online.
Servizio onlineAccesso diretto senza prenotazione ai seguenti uffici
Biblioteca Civica Gallino
Biblioteca Civica Gallino in Via Prete Nicolò Daste 8A, Complesso Centro civico Buranello
Biblioteca Civica Bruschi Sartori
Biblioteca Civica Bruschi Sartori in Via Filippo Emanuele Bottino 6
Biblioteca Civica Benzi
Biblioteca Civica Benzi in Piazza Bernardo e Giovanni Odicini 10
Biblioteca Internazionale per ragazzi E. De Amicis
Biblioteca Internazionale per ragazzi E. De Amicis in Via al Porto Antico 1, Primo Modulo, 2° piano
Condizioni di servizio
Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.
Contatti
Punti di contatto
Biblioteca Civica Benzi
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Biblioteca Civica Berio
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Biblioteca Civica Brocchi
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Biblioteca Civica Bruschi Sartori
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Biblioteca Civica Campanella
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Biblioteca Civica Cervetto
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Biblioteca Civica Gallino
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Biblioteca Civica Guerrazzi
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Biblioteca Civica Lercari
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Biblioteca Civica Podestà
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Biblioteca Civica Saffi
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Biblioteca Internazionale per ragazzi E. De Amicis
Ufficio responsabile
Uffici
Ufficio Coordinamento Sistema Bibliotecario Urbano
L'ufficio gestisce il coordinamento tecnico dei servizi al pubblico delle Biblioteche civiche e del Catalogo Metropolitano online.
Indirizzo:
Carta dei Servizi
Standard di qualità
Accessibilità
| Indicatore | Valore garantito | Risultati raggiunti anno precedente |
|---|---|---|
| N. di ore di apertura al pubblico presso le biblioteche centrali Berio e De Amicis in orario “invernale” (settembre-giugno) | Non meno di 126 ore di apertura settimanale (dal lunedì al sabato) |
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| N. di ore di apertura al pubblico presso le biblioteche centrali Berio e De Amicis in orario “estivo” (giugno-settembre) | Non meno di 114 ore di apertura settimanale (dal lunedì al venerdì) |
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| N. di ore di apertura al pubblico presso le biblioteche centrali Berio e De Amicis in orario “invernale” (settembre-giugno) | Non meno di 10 ore al giorno (in periodo invernale dal lunedì al sabato – in periodo estivo dal lunedì al venerdì) |
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| N. di ore di apertura al pubblico presso le biblioteche municipali in orario “invernale” (settembre-giugno) | Non meno di 300 ore di apertura settimanale (dal lunedì al sabato) |
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| N. di ore di apertura al pubblico presso le biblioteche municipali in orario “estivo” (giugno-settembre) | Non meno di 250 ore di apertura settimanale (dal lunedì al venerdì) |
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| Numero minimo delle biblioteche con accessibilità garantita (totale o parziale) per i cittadini con disabilità motoria | Non meno di 10 biblioteche del Sistema Bibliotecario Urbano |
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Efficacia
| Indicatore | Valore garantito | Risultati raggiunti anno precedente |
|---|---|---|
| Numero di rassegne culturali, in occasione di ricorrenze letterarie, eventi cittadini, giornate mondiali e nazionali | Non meno di 10 nell’anno |
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Mappatura accessibilità biblioteche
Risultati monitoraggio standard qualità
Scheda Monitoraggio Sistema Bibliotecario Urbano 2024
Azioni di miglioramento in corso
L’organizzazione persegue il miglioramento continuo dell’efficacia e dell’efficienza dei propri servizi a beneficio di tutte le parti interessate.
Nel rispetto di questo principio sono avviate per l’anno 2026 le seguenti azioni di miglioramento:
1. Realizzazione di indagini di gradimento dei servizi bibliotecari offerti alla Città, tramite la somministrazione, agli utenti, di questionari che permettano loro di esprimere valutazioni, rilievi, proposte, anche con riferimento ai livelli di accessibilità motoria e sensoriale delle singole biblioteche.
2. Pubblicazione, sul Portale delle Biblioteche di Genova (www.bibliotechedigenova.it), sul sito del Comune di Genova (www.comune.genova.it) e sui canali social delle biblioteche dei risultati delle suddette indagini nonché, contestualmente, delle risposte alle osservazioni e alle proposte dei cittadini, incluso l’impegno a realizzare le possibili azioni di miglioramento.
3. Impegno a identificare strumenti efficaci di comunicazione tramite i quali rendere conto, ai cittadini, di quanto annualmente realizzato per il miglioramento dei servizi bibliotecari e dei loro livelli di accessibilità.
4. Programmazione culturale integrata con gli istituti culturali cittadini
5. Interventi di manutenzione del catalogo on line e implementazione di percorsi di digitalizzazione del patrimonio di maggior pregio, finalizzati al miglioramento delle opportunità di fruizione
6. Possibili attivazioni di aperture domenicali della Biblioteca Internazionale per Ragazzi E. De Amicis, in concomitanza con eventi o attività culturali di particolare rilievo organizzate presso la biblioteca stessa
Customer Satisfaction
Sono avviate periodicamente, almeno una volta all’anno, indagini sul gradimento del servizio. I risultati delle valutazioni e le indicazioni fornite sono pubblicate sul sito internet istituzionale e potranno essere utilizzati per riprogettare i servizi.
Risultati relativi all'indagine di qualità percepita:
Risultati indagine qualità percepita Biblioteca Lercari 2025 Risultati indagine qualità percepita Biblioteca Benzi 2025 Risultati indagine qualità percepita Biblioteca Saffi 2025 Risultati indagine Servizi di prestito e sulla qualità percepita 2025Suggerimenti e Reclami
SegnalaCiDomande frequenti
Potresti trovare risposte alle domande frequenti nei tag assegnati a questo servizio:
Argomenti
Categoria del servizio
Ulteriori informazioni
Una volta ottenuta l'iscrizione, l'utente, accedendo alla propria area personale presente sul catalogo online www.bigmet.org, potrà fruire delle seguenti funzioni:
- situazione dei prestiti in corso
- proroga dei prestiti stessi
- prenotazione di volumi in prestito ad altro utente
- prenotazione di un posto di lettura presso la Biblioteca Berio
Richiesta di assistenza
Per chiarimenti su questo servizio utilizza il modulo digitale Richiedi assistenza.
Per ulteriori domande o per informazioni in merito ad esigenze specifiche, contatta gli uffici o, se possibile, prenota un appuntamento.
