Risultati qualità dei servizi CdS Ufficio IMU 2024

Il servizio fornisce assistenza per il calcolo dell'imposta, per il ravvedimento operoso e per la compilazione della modulistica. Inoltre, fornisce indicazioni per l'utilizzo del calcolatore on line presente sul sito istituzionale.

Il servizio offre al contribuente lo sgravio parziale o totale di un avviso di accertamento-intimazione IMU già divenuto esecutivo se è stato emesso per errore.

Il servizio permette di correggere o annullare un “avviso di accertamento- intimazione ad adempiere” se è stato inviato con dati errati.

Il servizio prevede la possibilità di richiedere il riesame per un rimborso che è stato respinto o accolto parzialmente.

Il servizio offre una risposta da parte del Comune ai cittadini che hanno bisogno di chiarimenti sulla corretta interpretazione delle norme in materia di IMU (Imposta Municipale Unica), in caso di incertezza.

Se il contribuente ha sbagliato l'indicazione del codice catastale sul modello F24, presentando questa richiesta il Comune di Genova trasferisce il pagamento ricevuto al Comune competente.