Ultimo aggiornamento
04 Marzo 2026
• imprese già attive
• persone che intendono avviare una nuova attività imprenditoriale
Per Medie Strutture si intendono quelle destinate al commercio al dettaglio in sede fissa con superficie netta di vendita superiore ai limiti degli esercizi di vicinato e fino a 1.500 metri quadrati.
Per Grandi Strutture si intendono quelle destinate al commercio al dettaglio in sede fissa con superficie netta di vendita superiore ai 1.500 metri quadrati.
Zone tutelate di Centro Storico, San Teodoro, Sampierdarena e nuovi ambiti
In caso di attività economica collocata in Zona Tutelata (Centro Storico, San Teodoro, Sampierdarena e nuovi ambiti) ai sensi delle intese tra Regione Liguria e Comune di Genova si prega di verificare la Normativa Specifica per le Zone Tutelate di seguito riportata: https://www.comune.genova.it/tutti-gli-argomenti/impresa/intese-zone-tutelate
È possibile verificare la perimetrazione delle Zone Tutelate tramite la consultazione del Geoportale del Comune di Genova.
Puoi presentare la richiesta tramite il servizio online
Per accedere al servizio online, è necessaria una delle seguenti credenziali:
• Sistema Pubblico di Identità Digitale (SPID)
• Carta d'Identità Elettronica (CIE)
• Carta Nazionale dei Servizi (CNS)
È inoltre necessario il possesso della firma digitale.
L'esito delle pratiche e gli eventuali provvedimenti adottati dall'Ufficio sono visibili su Impresa in un giorno.
Termine massimo intercorrente tra presentazione della richiesta e rilascio provvedimento definitivo. (artt. 19 e 20 L.R. 1/2007 e L.R. 10/2012 in caso di procedimento unico)
Si paga sul portale tramite il sistema PagoPA.
Puoi accedere a Avvio, gestione e cessazione delle attività di medie e grandi strutture di vendita tramite il servizio online.
Servizio onlinePer conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.
| Indicatore | Valore garantito | Risultati raggiunti anno precedente |
|---|---|---|
| Numero annuo di giorni lavorativi di fruibilità del servizio | Sportello I1G attivo 365gg/anno h 24 |
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| Indicatore | Valore garantito | Risultati raggiunti anno precedente |
|---|---|---|
| Tempo medio di risposta via e-mail | ≤ 3 giorni |
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| Indicatore | Valore garantito | Risultati raggiunti anno precedente |
|---|---|---|
| % di documenti disponibili online | ≥ 90% |
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| Indicatore | Valore garantito | Risultati raggiunti anno precedente |
|---|---|---|
| % pratiche con pareri acquisiti nei termini | ≥ 90% |
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Risultati qualità Sviluppo del Commercio 2024
L’organizzazione persegue il miglioramento continuo dell’efficacia e dell’efficienza dei propri servizi a beneficio di tutte le parti interessate.
Nel rispetto di questo principio sono avviate per l’anno 2026 le seguenti azioni di miglioramento:
1) Prosecuzione dell’attività di semplificazione dei processi intrapresa nel 2025 con la predisposizione, in attuazione delle nuove specifiche tecniche del DM 26 settembre 2023, del nuovo sistema degli Sportelli Unici per le Attività produttive nazionale.
2) Implementazione di progetti di informatizzazione: utilizzo definitivo dell’applicativo VBG per l’ufficio Dehors e prosecuzione della formazione per gli uffici Commercio in sede fissa e Pubblici esercizi
Per chiarimenti su questo servizio utilizza il modulo digitale Richiedi assistenza.
Per ulteriori domande o per informazioni in merito ad esigenze specifiche, contatta gli uffici o, se possibile, prenota un appuntamento.
04 Marzo 2026