Ultimo aggiornamento
08 Maggio 2026
Separazione personale, divorzio e modifica delle condizioni di separazione e divorzio davanti all'Ufficiale dello Stato Civile
Il servizio permette di separarsi, divorziare o modificare i precedenti accordi di separazione o divorzio presso gli uffici comunali.
A chi è rivolto
Possono accedere al servizio i coniugi che non abbiano figli minori o maggiorenni incapaci, portatori di handicap grave o economicamente non autosufficienti, e a condizione che l’accordo non preveda patti di trasferimento patrimoniale. L'accordo può però includere disposizioni relative all'assegno periodico (di mantenimento o divorzile).
Come fare
In caso di separazione o divorzio:
- Tramite servizio online. Tale servizio è accessibile anche da Fascicolo del cittadino
- l'Ufficio verificherà i presupposti legali, richiedendo se necessario integrazioni o acquisendo documentazione d'ufficio.
- a seguito dell'istruttoria, i coniugi riceveranno, tramite email, la convocazione a due appuntamenti, a cui presentarsi personalmente e congiuntamente - con l'assistenza facoltativa di un avvocato. Il primo appuntamento prevede la firma dell'accordo di separazione o divorzio alle condizioni fra loro concordate. In tale occasione viene rilasciato un Avviso di pagamento PagoPa del diritto fisso di 16,00 €, la cui ricevuta di pagamento dovrà essere esibita al secondo appuntamento.
- i coniugi devono confermare l'accordo di separazione o di divorzio ripresentandosi in Comune nella data assegnata e non inferiore a 30 giorni dalla data dell'accordo. La mancata comparizione, per qualunque motivo, di uno o di entrambi i coniugi equivale a mancata conferma dell'accordo. La conferma rende efficaci gli effetti della separazione o del divorzio dalla data dell'accordo.
In caso di modifica delle condizioni di separazione, divorzio:
Le parti possono procedere davanti all'Ufficiale dello Stato Civile anche a modificare le condizioni di separazione o divorzio già raggiunte in precedenza.
Le parti dovranno rendere la dichiarazione personalmente e congiuntamente, con l'assistenza facoltativa di un legale e sottoscrivere di voler modificare le condizioni di separazione o di divorzio già stabilite limitatamente a:
- attribuzione assegno periodico
- la sua revoca
- la sua revisione quantitativa
I coniugi presentano la domanda attraverso l'apposito servizio sul Fascicolo del Cittadino.
L'Ufficio verificherà i presupposti legali, richiedendo se necessario integrazioni e/o acquisendo documentazione d'ufficio. A seguito dell'istruttoria, le parti riceveranno, tramite email, la convocazione ad un appuntamento, a cui presentarsi personalmente e congiuntamente, con l'assistenza facoltativa di un avvocato. In tale occasione viene rilasciato un Avviso di pagamento PagoPa del diritto fisso di 16,00 €.
In caso di disabilità o difficoltà motoria, si invita a contattare l'ufficio ai sottostanti contatti per richiedere un appuntamento con servizio accessibile.
Cosa serve
- documenti di identità
Per accedere al servizio online, è necessaria una delle seguenti credenziali:
- Sistema Pubblico di Identità Digitale (SPID)
- Carta d'Identità Elettronica (CIE)
- Carta Nazionale dei Servizi (CNS)
Attenzione: per gli accordi di divorzio di coniugi separati da prima del 1990, e per la modifica di condizioni di separazione di coniugi separati da prima del 1990 è necessario produrre anche copia conforme all'originale dell'atto di separazione giudiziaria o della sentenza di omologa.
Cosa si ottiene
Separazione personale, scioglimento/cessazione degli effetti civili del matrimonio.
Modifica delle condizioni di separazione o divorzio.
Tempi e scadenze
Il servizio è sempre accessibile.
20
giorni
Termine massimo evasione pratica salvo eventuali sospensioni
Verrà inviata comunicazione con l'esito delle verifiche effettuate e con la data e l'ora degli appuntamenti (accordo e conferma accordo) per recarsi nell'Ufficio Divorzi per sottoscrivere gli atti.
Costi
Per il servizio di avvio del procedimento di separazione o divorzio la tariffa è di 16,00 €: al termine del primo appuntamento sarà rilasciato avviso di pagamento PagoPa, la cui ricevuta di pagamento dovrà essere consegnata al secondo appuntamento.
Per il servizio di modifica delle condizioni di separazione o divorzio la tariffa è di 16,00 € : al termine dell'appuntamento sarà rilasciato avviso di pagamento PagoPa.
Accedi al servizio
Puoi accedere a Separazione personale, divorzio e modifica delle condizioni di separazione e divorzio davanti all'Ufficiale dello Stato Civile tramite il servizio online.
Vai al servizioCasi particolari
Se gli sposi non conoscono la lingua italiana, devono essere assistiti da un interprete nelle vari fasi del procedimento. L’interprete, munito di documento identificativo valido, presta giuramento di bene e fedelmente adempiere all’incarico ricevuto.
Condizioni di servizio
Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.
Contatti
Punti di contatto
Separazione personale, divorzio e modifica delle condizioni di separazione e divorzio davanti all'Ufficiale dello Stato civile
Ufficio responsabile
Uffici
Stato Civile - Ufficio Separazioni, divorzi e riconciliazioni
Separarsi, riconciliarsi, divorziare o modificare i precedenti accordi di separazione o divorzio presso gli uffici comunali.
Indirizzo:
Carta dei Servizi
Standard di qualità
Tempestività
| Indicatore | Valore garantito | Risultati raggiunti anno precedente |
|---|---|---|
| Tempo di definizione della pratica | 90 giorni dalla redazione del 1° verbale di separazione/divorzio/richiesta di scioglimento dell’unione civile (salvo particolari esigenze istruttorie) |
|
Livello di accessibilità al servizio per le persone con disabilità motoria
PARZIALMENTE INACCESSIBILE*
*I servizi erogati dall’ufficio saranno resi esclusivamente su prenotazione presso lo sportello pratiche online sito al piano terra stanza n. 4 accessibile con servoscale
Livello di accessibilità al servizio per le persone con disabilità sensoriale
PARZIALMENTE ACCESSIBILE
Risultati monitoraggio standard qualità
Risultati qualità servizi demografici 2025
Azioni di miglioramento in corso
L’organizzazione persegue il miglioramento continuo dell’efficacia e dell’efficienza dei propri servizi a beneficio di tutte le parti interessate.
Nel rispetto di questo principio sono avviate per l’anno 2026 le seguenti azioni di miglioramento:
DEMOGRAFICI - C.SO TORINO
- Incentivare, tramite idonei strumenti di comunicazione, la presentazione delle domande di iscrizione all’Albo Scrutatori, Presidenti e Giudici Popolari tramite strumenti informatici con l’obiettivo di ridurre la presentazione di domande cartacee a non oltre il 20% del totale
- Estensione del periodo di iscrizione all’albo scrutatori di seggio
- Incentivare, potenziando ulteriormente gli strumenti di comunicazione, l’inserimento sul proprio fascicolo digitale dell’IBAN, ai fini del pagamento del compenso per l’attività prestata presso i seggi in qualità di Scrutatore, Segretario o Presidente, senza che sia più necessario per il cittadino recarsi personalmente per il ritiro presso le filiali bancarie. Percentuale auspicata 70%
- Consolidamento del servizio demografico attraverso l'introduzione di modalità differenziate di erogazione, che prevedono la possibilità di accesso libero, mediante apposito sportello, il lunedì e il venerdì, affiancato alla gestione delle pratiche su appuntamento, al fine di garantire un supporto qualificato e una maggiore accessibilità ai servizi online
- Offrire la possibilità di richiesta certificazioni on line per tutti i comuni italiani subentrati in ANPR attraverso nuovo portale
- Mantenimento del progetto “Cittadini si nasce” grazie al quale i neogenitori possono ottenere l’attribuzione del Codice Fiscale al neonato direttamente presso gli ospedali, con conseguente possibilità di scegliere il pediatra
- Incremento dei database di Anagrafe e Stato Civile attraverso l’inserimento digitale degli atti e l’individuazione di soluzioni semplificative volte a garantire l’attività di digitalizzazione delle pratiche anagrafiche e della certificazione di stato civile
- Continuazione dell’analisi e progressiva dismissione dell’archivio cartaceo Elettorale
- Adozione di strumenti per migliorare l’accessibilità fisica agli uffici e servizi anche a persone con disabilità
- Aggiornamento sul sito web del Comune di Genova delle informazioni sull’accessibilità per le persone con disabilità
- Aggiornamento del Piano di Eliminazione delle Barriere Architettoniche – PEBA in merito agli edifici in cui vengono erogati i servizi
- Mantenimento dell’Agenda Digitale, strumento attraverso il quale è possibile prenotare 15 servizi per i quali è richiesta la presenza. L’accesso su appuntamento consente al cittadino un notevole risparmio di tempo, garantendo un servizio senza code
- Avvio del processo di dematerializzazione degli atti di Stato Civile con l’ingresso nell’Archivio Nazionale informatizzato dei registri dello Stato Civile (ANSC)
- Consolidamento dell’Utilizzo dell’app IO per servizio informativo agli utenti.
Stakeholder Engagement
Sono avviati periodicamente, percorsi di stakeholder engagement per il miglioramento della qualità della progettazione, implementazione, valutazione, comunicazione e verifica dei processi.
Risultati Focus Group Accessibilità 2024
Risultati Focus Group Giuramento cittadinanza 2024
Suggerimenti e Reclami
SegnalaCiDomande frequenti
Potresti trovare risposte alle domande frequenti nei tag assegnati a questo servizio:
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