Attestazione di soggiorno a tempo permanente cittadino comunitario

  • Servizio attivo
Il servizio è a richiesta dell’interessato. Il Comune di residenza rilascia un attestato che certifica la condizione di titolare del diritto di soggiorno permanente.

A chi è rivolto

Cittadino che ha soggiornato legalmente e in via continuativa per 5 anni sul territorio nazionale, il quale ha diritto al soggiorno permanente.

Descrizione

Il soggiorno legale e continuativo si dimostra con l’esibizione della documentazione relativa al mantenimento dei requisiti per 5 anni – i requisiti sono gli stessi previsti per l’Attestato di iscrizione anagrafica ma occorre dimostrare di averli mantenuti per cinque anni.
A richiesta dell’interessato, il Comune di residenza rilascia un attestato che certifica la condizione di titolare del diritto di soggiorno permanente.

La continuità del soggiorno non è pregiudicata da assenze:

  • che non superino complessivamente 6 mesi l’anno
  • di durata superiore per l’assolvimento di obblighi militari
  • fino a 12 mesi consecutivi per motivi rilevanti, come gravidanza e maternità, malattia grave, studi o formazione professionale o distacco per motivi di lavoro in altro Stato membro o in paese terzo   

Come fare

Se sei un cittadino comunitario e vivi nel Comune di Genova, puoi presentare la domanda, con tutta la documentazione necessaria, scegliendo una delle seguenti opzioni:

  • in formato PDF utilizzando il canale di trasmissione di posta elettronica certificata (PEC) all’indirizzo anagrafecomge@postecert.it indicando in oggetto “attestazione soggiorno”
  • in formato PDF utilizzando il canale di trasmissione di posta elettronica ordinaria anagrafecittadiniue@comune.genova.it
  • posta raccomandata a Comune di Genova - Direzione Demografici / Anagrafe - Via di Francia, 1 - 16149 Genova

Cosa serve

E’ necessario inviare il Modulo richiesta attestazione permanente, che puoi scaricare dalla sezione Documenti, con allegato fotocopia del documento di identità valido per ciascun soggetto interessato.

Cosa si ottiene

L'attestazione di soggiorno permanente.

Tempi e scadenze

Tempo del procedimento
30 giorni

dalla presentazione della richiesta

Costi

Il servizio è soggetto a marca da bollo da 16 €.

Accedi al servizio

Puoi accedere a Attestazione di soggiorno a tempo permanente cittadino comunitario tramite il servizio online.

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Casi particolari

Sono previste deroghe a favore di lavoratori che hanno cessato la loro attività in Italia o si trovano in casi particolari (età avanzata, sopravvenuta incapacità lavorativa permanente e altro) e per i loro familiari.

L’articolo 15 del Decreto Legislativo 30 del 2007 prevede la possibilità di maturare il diritto di soggiorno permanente prima di 5 anni: per questo caso è necessario rivolgersi direttamente all’ufficio.

Condizioni di servizio

Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.

Contatti

Punti di contatto

Anagrafe - Ufficio Cittadini UE

0105576957 (da Lunedì a Venerdì, dalle 10:00 alle 12:00 Martedì e Giovedì, dalle 14:00 alle 15:30)

Ufficio responsabile

Uffici

Anagrafe - Ufficio Cittadini UE

L'ufficio gestisce le attività di iscrizione anagrafica di cittadini comunitari (non italiani) provenienti da stato estero o altro comune italiano.
Indirizzo:
Orario al pubblico:
Lunedì e Venerdì dalle 08:30 alle 12:30 (per assistenza pratiche)
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Documenti

Modulistiche

Modulo richiesta attestazione permanente

Il presente modulo deve essere compilato e sottoscritto.
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Carta dei Servizi

Standard di qualità

 

Tempestività

Indicatore Valore garantito Risultati raggiunti anno precedente
Tempo di consegna dalla richiesta 30 giorni

Accessibilità

Indicatore Valore garantito Risultati raggiunti anno precedente
Sportello di assistenza a pratiche on line Mantenimento dello sportello c/o Corso Torino

 Livello accessibilità al servizio per le  persone con disabilità motoria

  PARZIALMENTE INACCESSIBILE*

*I servizi erogati dall’ufficio saranno resi esclusivamente su prenotazione presso lo sportello pratiche online sito al piano terra stanza n. 4 accessibile con servoscale

Livello accessibilità al servizio per le  persone con disabilità sensoriale

   ACCESSIBILE

Risultati monitoraggio standard qualità

Risultati qualità servizi Demografici 2025

Azioni di miglioramento in corso

L’organizzazione persegue il miglioramento continuo dell’efficacia e dell’efficienza dei propri servizi a beneficio di tutte le parti interessate.

Nel rispetto di questo principio sono avviate per l’anno 2026 le seguenti azioni di miglioramento:

DEMOGRAFICI - C.SO TORINO

  1. Incentivare, tramite idonei strumenti di comunicazione, la presentazione delle domande di iscrizione all’Albo Scrutatori, Presidenti e Giudici Popolari tramite strumenti informatici con l’obiettivo di ridurre la presentazione di domande cartacee a non oltre il 20% del totale
  2. Estensione del periodo di iscrizione all’albo scrutatori di seggio
  3. Incentivare, potenziando ulteriormente gli strumenti di comunicazione, l’inserimento sul proprio fascicolo digitale dell’IBAN, ai fini del pagamento del compenso per l’attività prestata presso i seggi in qualità di Scrutatore, Segretario o Presidente, senza che sia più necessario per il cittadino recarsi personalmente per il ritiro presso le filiali bancarie. Percentuale auspicata 70%
  4. Consolidamento del servizio demografico attraverso l'introduzione di modalità differenziate di erogazione, che prevedono la possibilità di accesso libero, mediante apposito sportello, il lunedì e il venerdì, affiancato alla gestione delle pratiche su appuntamento, al fine di garantire un supporto qualificato e una maggiore accessibilità ai servizi online
  5. Offrire la possibilità di richiesta certificazioni on line per tutti i comuni italiani subentrati in ANPR attraverso nuovo portale
  6. Mantenimento del progetto “Cittadini si nasce” grazie al quale i neogenitori possono ottenere l’attribuzione del Codice Fiscale al neonato direttamente presso gli ospedali, con conseguente possibilità di scegliere il pediatra
  7. Incremento dei database di Anagrafe e Stato Civile attraverso l’inserimento digitale degli atti e l’individuazione di soluzioni semplificative volte a garantire l’attività di digitalizzazione delle pratiche anagrafiche e della certificazione di stato civile
  8. Continuazione dell’analisi e progressiva dismissione dell’archivio cartaceo Elettorale
  9. Adozione di strumenti per migliorare l’accessibilità fisica agli uffici e servizi anche a persone con disabilità
  10. Aggiornamento sul sito web del Comune di Genova delle informazioni sull’accessibilità per le persone con disabilità
  11. Aggiornamento del Piano di Eliminazione delle Barriere Architettoniche – PEBA in merito agli edifici in cui vengono erogati i servizi
  12. Mantenimento dell’Agenda Digitale, strumento attraverso il quale è possibile prenotare 15 servizi per i quali è richiesta la presenza. L’accesso su appuntamento consente al cittadino un notevole risparmio di tempo, garantendo un servizio senza code
  13. Avvio del processo di dematerializzazione degli atti di Stato Civile con l’ingresso nell’Archivio Nazionale informatizzato dei registri dello Stato Civile (ANSC) 
  14. Consolidamento dell’Utilizzo dell’app IO per servizio informativo agli utenti.

Stakeholder Engagement

Sono avviati periodicamente, percorsi di stakeholder engagement per il miglioramento della qualità della progettazione, implementazione, valutazione, comunicazione e verifica dei processi.

Risultati Focus group Accessibilità 2024 

Risultati Focus Group Giuramento cittadinanza 2024

Suggerimenti e Reclami

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Domande frequenti

Potresti trovare risposte alle domande frequenti nei tag assegnati a questo servizio:

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Richiesta di assistenza

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Ultimo aggiornamento

04 Maggio 2026

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