Segnalazione danni da evento calamitoso

  • Servizio attivo
Segnalazione danni a beni privati a seguito di eventi calamitosi di Protezione Civile.

A chi è rivolto

Famiglie (persone fisiche), amministratori condominiali (o condomini delegati), persone giuridiche senza scopo di lucro quali associazioni e fondazioni no profit e enti no profit.

Come fare

Il servizio è accessibile online selezionando il pulsante Vai al servizio o tramite la sezione Io Richiedo del Fascicolo del Cittadino

Cosa serve

Per presentare la segnalazione devi:

  • essere famiglie (persone fisiche), amministratori condominiali (o condomini delegati), persone giuridiche senza scopo di lucro quali associazioni e fondazioni no profit e enti no profit che abbiano subito danni ai propri beni a seguito di un evento di protezione civile nel territorio del Comune di Genova
  • accedere al servizio online tramite una della seguenti credenziali: Sistema Pubblico di Identità Digitale (SPID); Carta d'Identità Elettronica (CIE); Carta Nazionale dei Servizi (CNS)
  • compilare il modulo telematico per la presentazione della domanda (Scheda di segnalazione danni - Modello D), dove inserire tutti i dati richiesti
  • allegare la documentazione necessaria:
    • documento d'identità in corso di validità
    • idonea documentazione fotografica dei danni occorsi

Inoltre, se disponibile, allegare:

  • copia atto di nomina dell’Amministratore del Condominio o delega dei condomini, comproprietari o proprietari nei casi previsti
  • dichiarazione del proprietario (autorizzazione al ripristino dei danni all’immobile e/o ai beni mobili del proprietario, in caso di immobile locato o detenuto ad altro titolo)
  • perizia della compagnia di assicurazioni e quietanza liberatoria

Cosa si ottiene

L’avvio della pratica per accedere a eventuali bandi e contributi.

Tempi e scadenze

Il servizio è sempre accessibile.
30 giorni

Presentazione segnalazione dei danni

A partire dalla data dell'evento.

Costi

Il servizio è gratuito.

Accedi al servizio

Puoi accedere a Segnalazione danni da evento calamitoso tramite il servizio online.

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Condizioni di servizio

Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.

Contatti

Punti di contatto

Contatti Principali

Ufficio responsabile

Uffici

Ufficio Pianificazione di Protezione Civile e comunicazione esterna

L'ufficio si occupa di attività di pianificazione di protezione civile comunale e di comunicazione verso Enti esterni e verso la cittadinanza.
Indirizzo:
Orario al pubblico:
da Lunedì a Venerdì, dalle 8:00 alle 19:00
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Documenti

Documenti (tecnici) di supporto

Modello D - Informativa Privacy

Informativa per il trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Reg. (UE) 2016/679
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Istanze, Modulistiche

Scheda di segnalazione del danno - Modello D

Primo modulo speditivo per persone fisiche, amministratori condominiali (o condomino delegato), persone giuridiche senza scopo di lucro quali associazioni e fondazioni no profit finalizzato alla segnalazione di danni subiti a seguito di eventi calamitosi.
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Documenti (tecnici) di supporto

Indicazioni per la compilazione Modello D

Istruzioni per la presentazione del modello di segnalazione dei danni occorsi a seguito di eventi calamitosi - persone fisiche, amministratori condominiali (o condomini delegati), persone giuridiche senza scopo di lucro quali associazioni no profit.
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Carta dei Servizi

Standard di qualità

 

Tempestività

Indicatore Valore garantito Risultati raggiunti anno precedente
Trasmissione a Regione Liguria delle domande ricevute Entro 10 giorni
Nuovo indicatore-I dati saranno disponibili nel 2026

Risultati monitoraggio standard qualità

Monitoraggio risultati 2023

Azioni di miglioramento in corso

L’organizzazione persegue il miglioramento continuo dell’efficacia e dell’efficienza dei propri servizi a beneficio di tutte le parti interessate.

Nel rispetto di questo principio sono avviate per l’anno 2026 le seguenti azioni di miglioramento:

  1. Verrà inserito il nuovo livello informativo a disposizione della cittadinanza sul Geoportale dove sarà possibile visionare la mappa tematica che rappresenta l’operatività degli Edifici strategici per la gestione delle emergenza in caso di evento sismico;
  2. Verrà implementato un percorso formativo in materia di protezione civile con il quale i cittadini potranno cimentarsi per verificare il proprio grado di preparazione agli eventi calamitosi. 

Suggerimenti e Reclami

SegnalaCi

 

Domande frequenti

Potresti trovare risposte alle domande frequenti nei tag assegnati a questo servizio:

Categoria del servizio

Richiesta di assistenza

Per chiarimenti su questo servizio utilizza il modulo digitale Richiedi assistenza.
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Ultimo aggiornamento

04 Marzo 2026

Apri Zenia, l'assistente virtuale Apri Zenia, l'assistente virtuale