Ultimo aggiornamento
20 Marzo 2025
Richiedere assegnazione alloggio
Il servizio è non attivo poichè il termine per la presentazione della domanda è scaduto
Il servizio permette di presentare la domanda per assegnazione di alloggi di Edilizia Residenziale Pubblica (ERP).
Argomenti
Categoria del servizio
A chi è rivolto
Singoli cittadini o famiglie che si trovano nella situazione di richiedere un alloggio di edilizia residenziale pubblica e siano in possesso dei requisiti previsti dall’art.5 della Legge regionale n.10 del 29 giugno 2004.
Come fare
Per l’assegnazione in locazione di un alloggio di ERP, coloro che alla data di pubblicazione del bando siano in possesso dei Requisiti per assegnazione alloggi ERP prescritti dalla legge regionale n.10/2004 possono presentare domanda con la documentazione richiesta, entro i termini indicati dal bando, con le seguenti modalità:
- attraverso il servizio online
- tramite Posta Elettronica Certificata (PEC) a comunegenova@postemailcertificata.it
- a mezzo raccomandata A/R indirizzata alla Direzione Politiche della Casa – Ufficio Bandi ERP – c/o Archivio Protocollo Generale– Via di Francia 1
a mano presso l’Archivio Protocollo Generale secondo gli orari di apertura dell’ufficio.
La domanda assume valore di autocertificazione, secondo quanto previsto dall’articolo 46 del Decreto del Presidente della Repubblica numero 445 del 2000.
A ciascuna domanda viene attribuito un punteggio che tiene conto delle condizioni di disagio familiare, abitativo ed economico dichiarate e documentate.
Tutti i requisiti e le condizioni che danno luogo al punteggio devono essere posseduti alla data di pubblicazione del bando, pertanto non potranno essere assegnati punteggi dovuti a cambiamenti delle condizioni abitative o familiari che si sono verificati successivamente alla data di pubblicazione del bando stesso.
Cosa serve
Per accedere al servizio online, sono necessarie una delle seguenti credenziali:
• Sistema Pubblico di Identità Digitale (SPID)
• Carta d'Identità Elettronica (CIE)
• Carta Nazionale dei Servizi (CNS)
In caso di inoltro della domanda tramite PEC, raccomandata A/R o a mano presso gli uffici, la modulistica verrà fornita al momento dell'uscita del bando e sarà disponibile presso gli uffici di Via di Francia o scaricabile dai siti istituzionali del Comune di Genova e dell’Azienda Regionale Territoriale per l’Edilizia (A.R.T.E).
Cosa si ottiene
La presentazione della domanda al bando permette l'assegnazione di alloggi di Edilizia Residenziale Pubblica, secondo l'ordine risultante dalla graduatoria definitiva in vigore ed in base agli alloggi che si renderanno disponibili sul territorio di Genova.
Tempi e scadenze
La richiesta può essere presentata in concomitanza dell'uscita del relativo bando.
90
giorni
Termine della presentazione delle domande a partire dalla data di pubblicazione del bando
180
giorni
Tempo massimo per completare la pratica e pubblicare la graduatoria provvisoria
Completata l'analisi delle domande, viene predisposta la graduatoria provvisoria. La graduatoria in forma anonimizzata è affissa all’Albo Pretorio del Comune di Genova e pubblicata sul sito istituzionale del Comune di Genova e di A.R.T.E Genova.
30
giorni
Termine presentazione del ricorso amministrativo in opposizione alla graduatoria
A partire dalla pubblicazione con le stesse modalità previste per la presentazione della domanda.
31
giorni
Decorrenza alla data di pubblicazione della graduatoria definitiva nell'Albo Pretorio
Conclusa la fase di riesame delle eventuali opposizioni, viene approvata la graduatoria definitiva pubblicata con le stesse modalità di quella provvisoria.
60
giorni
Termine ammissione ricorso giurisdizionale
Dalla data di pubblicazione della graduatoria definitiva all’Albo Pretorio Comunale è ammesso ricorso giurisdizionale al TAR Liguria. Trascorso tale periodo la suddetta graduatoria diviene inoppugnabile e quindi efficace a tutti gli effetti.
31
giorni
Assegnazione alloggi a decorrere dallla pubblicazione all’Albo Pretorio
L’Ufficio Casa provvede all’assegnazione degli alloggi nel rispetto delle disposizioni previste dall'art. 8 della L.R. n° 10/2004.
Costi
Per presentare la domanda ti serve una marca da bollo da 16 euro.
Occorre presentare la marca da bollo al momento della presentazione della domanda:
- se presenti la domanda cartacea, devi mettere la marca da bollo direttamente sul modulo;
- se presenti la domanda tramite servizio online, devi prima collegarti al servizio@e.bollo per poter pagare l’imposta di bollo online
Procedure collegate all'esito
Se hai i requisiti necessari per l'assegnazione, verrai chiamato per ricevere la proposta di assegnazione dell'alloggio. Dopo aver visto l'immobile, dovrai firmare un documento per confermare che accetti. L'assegnazione sarà poi ufficializzata con un atto amministrativo, inviato all'ente che gestisce gli alloggi, A.R.T.E. Genova . Questo ente si occuperà di firmare il contratto e di raccogliere gli affitti. Il contratto dura 8 anni e si rinnova automaticamente per lo stesso periodo, a meno che non venga annullata l'assegnazione.
Se decidi di rinunciare alla proposta di assegnazione, potrai rimanere in graduatoria, ma solo se hai motivi validi, come indicato nell’articolo 6, comma 3 del Regolamento Assegnazione Alloggi ERP.
Accedi al servizio
Puoi accedere a Richiedere assegnazione alloggio tramite il servizio online.
Servizio onlineCondizioni di servizio
Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.
Contatti
Ufficio responsabile
Uffici
Ufficio Casa
L'ufficio gestisce i bandi ERP e relative assegnazioni, gli alloggi del Civico Patrimonio, il contenzioso, i contributi regionali per il sostegno alle locazioni e coordina le risorse per situazioni di emergenza/calamità.
Indirizzo:
Carta dei servizi
Accessibilità
| Indicatore | Valore garantito | Risultati raggiunti anno precedente |
|---|---|---|
| Canali di presentazione delle domande | 1. Mail certificata (PEC) 2. Raccomandata A/R 3. A mano |
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| Giorni settimanali di apertura al pubblico su appuntamento sportello Ufficio Bandi ERP e Assegnazioni | 5 giorni (su appuntamento anche per favorire gli orari dell’utenza) |
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Tempestività
| Indicatore | Valore garantito | Risultati raggiunti anno precedente |
|---|---|---|
| Intervallo di tempo tra la richiesta di informazioni tramite e-mail e la risposta all’utente | Per le risposte a quesiti semplici non superiore a 3 giorni |
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| Intervallo di tempo tra la richiesta di informazioni tramite e-mail e la risposta all’utente | Per le risposte a quesiti complessi da 7 a 10 giorni |
|
| Tempo di assegnazione alloggi E.R.P. (Proposta assegnazione-visura alloggio-accettazione-provvedimento di assegnazione-contratto | Entro 90 giorni |
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Trasparenza
| Indicatore | Valore garantito | Risultati raggiunti anno precedente |
|---|---|---|
| Canali di pubblicizzazione del Bando e delle graduatorie | n. 5 canali attivi: 1. Albo Pretorio 2. Sito istituzionale Comune 3. Sito Arte 3. Invio formato elettronico a: • Municipi • Distretti sociali • Sportelli del cittadino • Comuni inclusi nel Bacino di Utenza cui è riferito il bando 5. Invio alle Associazioni sindacali inquilini |
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Risultati monitoraggio standard qualità
Risultati qualità Politiche della Casa 2024
Azioni di miglioramento in corso
L’organizzazione persegue il miglioramento continuo dell’efficacia e dell’efficienza dei propri servizi a beneficio di tutte le parti interessate.
Nel rispetto di questo principio sono avviate per l’anno 2025 le seguenti azioni di miglioramento:
1) Sviluppo di un adeguato canale di presentazione delle domande
2) Potenziamento del coordinamento tra il Comune ed ARTE Genova al fine di migliorare la procedura di assegnazione di alloggi ERP a seguito della graduatoria definitiva vigente.
SegnalaCiDomande frequenti
Potresti trovare risposte alle domande frequenti nei tag assegnati a questo servizio:
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Ulteriori informazioni
Link ad Albo Pretorio del Comune di Genova.
Riferimenti normativi
- Legge Regione Liguria n. 10/2004 e s.m.i. Norme per l'assegnazione e la gestione del patrimonio di edilizia residenziale pubblica e modifiche alla legge regionale 12 marzo 1998 n. 9 (Nuovo ordinamento degli enti operanti nel settore dell'edilizia pubblica e riordino delle attività di servizio all'edilizia residenziale ed ai lavori pubblici)
- Delibera della giunta regionale numero 495 del 26 Maggio 2023 e Nuovi indirizzi e criteri per l’assegnazione e la gestione degli alloggi di edilizia residenziale pubblica (erp) ed individuazione degli ambiti ottimali di utenza (art. 3 comma 1 lettere b) e c) della l.r. n. 10/2004 e s.m.)
- Delibera n. 101 del 12/12/2019 ”Regolamento per l’assegnazione e gestione degli alloggi di edilizia residenziale pubblica ubicati nel Comune di Genova"
Richiesta di assistenza
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