Ultimo aggiornamento
24 Aprile 2025
Portale SUE
Servizio online per presentazione pratiche edilizie, geologiche, paesaggistiche e altre.
A chi è rivolto
Professionisti, soggetti pubblici e privati, imprese e associazioni.
Descrizione
Il Portale SUE, attivato il 1 luglio 2015 e implementato nel tempo, consente di presentare istanze e comunicazioni per diverse tipologie di pratiche, principalmente relative a:
- Interventi Edilizi: Permesso di costruire, Segnalazione Certificata Inizio Attività (SCIA), Comunicazione Inizio Lavori Asseverata (CILA), Agibilità, Inizio lavori, Fine lavori e altro)
- Tutela del paesaggio
- Vincolo Idrogeologico
- Energetiche
- Certificati di Destinazione Urbanistica
- Sportello Unico Imprese
- Conferenze di Servizi ai sensi dell'articolo 14 e seguenti della Legge 241 del 7 agosto 1990
- Accesso agli atti per le pratiche edilizie e le pratiche di condono edilizio
- Rimborso somme erroneamente versate
Come fare
Per accedere al servizio clicca su Portale SUE.
Se hai bisogno è attivo un servizio di assistenza telefonica (Help Desk) esclusivamente per l’invio informatico delle pratiche, contattando il numero 010 5573880 nei seguenti orari:
- da lunedì a giovedì orario 9.00 - 12.00 e 14.00 - 16.00
- venerdì orario 9.00 -12.00
Prima di procedere all'invio formale, se necessario, è possibile accedere alla versione dimostrativa del Portale utile per visionare i contenuti della domanda e dei relativi allegati.
Nella presente pagina è possibile consultare:
- Manuale per la presentazione di pratiche e documenti online
- Tabella interventi edilizi per individuare la natura dell'intervento oggetto della richiesta
- Istruzioni compilazione ubicazione immobile oggetto della richiesta
- Istruzioni per redazione documenti digitali da allegare all'istanza
- Istruzioni in caso di richiedente residente all'estero
Cosa serve
Per accedere al servizio online, ti occorre una delle seguenti credenziali:
- Sistema Pubblico di Identità Digitale (SPID)
- Carta d'Identità Elettronica (CIE)
- Carta Nazionale dei Servizi (CNS)
Inoltre, devi avere:
- Posta Elettronica Certificata (PEC)
- Firma digitale
Attenzione:
- nel caso di richiesta sottoscritta da un solo soggetto la stessa può essere firmata direttamente online contestualmente all’invio;
- nel caso di richiesta sottoscritta da più soggetti (ad esempio SCIA, CILA e altro con necessità di firma del progettista per quanto attiene alla relazione asseverata e di altri tecnici professionisti abilitati ciascuno per le proprie competenze) la stessa dovrà essere scaricata, firmata digitalmente e successivamente ricaricata per l'invio.
Informazioni sulla documentazione che devi allegare:
- nel caso in cui il soggetto richiedente si avvalga, per la trasmissione online, di altro soggetto che agisca in qualità di procuratore, ciò dovrà essere fatto constare nell'apposita "sezione anagrafica" e il sistema genererà automaticamente il modello precompilato di "procura speciale". Il modello dovrà essere stampato, firmato a mano dal richiedente, scansionato unitamente ad un documento di identità e convertito in formato .pdf-A, firmato digitalmente dal procuratore e allegato alla richiesta o alla comunicazione.
Cosa si ottiene
Il servizio restituisce, a seconda della tipologia di pratica e/o comunicazione presentata, il riscontro circa l'avvio del procedimento oppure la ricevuta di avvenuta presentazione laddove non siano necessari atto di assenso o presa d'atto del Comune.
Tempi e scadenze
Il servizio è sempre accessibile e utilizzabile in tempo reale per la presentazione delle istanze.
Accedi al servizio
Puoi accedere a Portale SUE tramite il servizio online.
Portale SUECasi particolari
- Qualora risulti necessario presentare integrazioni ad una pratica già presentata, occorre effettuare l'accesso al seguente Portale Integrazioni.
- Nell'ambito di Conservazione del centro storico Urbano AC-CS, gli interventi da eseguire su edifici classificati alle categorie "a", "b", "c", o in presenza di elementi significativi sono soggetti alla compilazione della scheda tecnica descrittiva e di progetto, quale strumento di supporto funzionale all'aggiornamento conoscitivo delle unità edilizie. La scheda tecnico descrittiva di progetto, disponibile alla voce Documenti, deve essere allegata contestualmente alla presentazione della richiesta.
- Nel caso di istanze relative a permessi di costruire occorre compilare, dopo la presentazione dell'istanza, il modello ISTAT per la rilevazione statistica.
Condizioni di servizio
Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.
Contatti
Punti di contatto
Contatti Principali
0105573880 (da Lunedì a Giovedì dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 16 :00; Venerdì, dalle 9:00 alle 12:00)
Ufficio responsabile
Direzione
Direzione Urbanistica Attuativa e Edilizia Privata
La Direzione Urbanistica Attuativa e Edilizia Privata coordina l'intero l'iter istruttorio delle pratiche edilizie dello Sportello Unico dell'Edilizia e dello Sportello Unico per le Imprese
Indirizzo:
Documenti
Documenti (tecnici) di supporto
Istruzioni compilazione ubicazione immobile
Istruzioni complete per la compilazione dei campi di ubicazione di un immobile.
Documenti (tecnici) di supporto
Istruzioni indirizzo estero
Istruzioni riferite alla compilazione di richiedente residente all’estero.
Documenti (tecnici) di supporto
Istruzioni per la redazione elaborati digitali
Sono indicate le modalità per la redazione e il salvataggio degli elaborati grafici e testuali a corredo delle istanze.
Documenti (tecnici) di supporto
Manuale per la presentazione delle pratiche e documenti online
Il manuale contiene le istruzioni passo-passo per presentare le pratiche tramite il Portale SUE.
Domande frequenti
Potresti trovare risposte alle domande frequenti nei tag assegnati a questo servizio:
Argomenti
Categoria del servizio
Richiesta di assistenza
Per chiarimenti su questo servizio utilizza il modulo digitale Richiedi assistenza.
Per ulteriori domande o per informazioni in merito ad esigenze specifiche, contatta gli uffici o, se possibile, prenota un appuntamento.