Sistema Domiciliarità del Comune di Genova (DO.GE) - Supporto anziani

  • Servizio attivo
Un sistema accreditato di servizi a domicilio (Do.Ge) a tariffe concordate con la Civica Amministrazione che ne monitora gli standard qualitativi.

A chi è rivolto

Cittadini residenti con più di 65 anni di età che necessitano di un aiuto nelle faccende domestiche, nella cura della persona e nelle relazioni con gli altri.

Descrizione

Le attività di supporto domiciliare aiutano gli anziani a rimanere nel proprio contesto familiare in modo sicuro e confortevole. Queste attività sono svolte da operatori qualificati o assistenti familiari (badanti) e includono:
•    Interventi socio-assistenziali a domicilio, come l’assistenza per alzarsi e andare a letto, l’igiene personale, la preparazione dei pasti e la pulizia ordinaria della casa
•    Assistenza familiare o personale con un assistente familiare (badante)
•    Integrazione o sostituzione temporanea dell’assistente familiare con operatori professionali, in caso di necessità
•    Attività aggiuntive per integrare o migliorare l'assistenza domiciliare e familiare
•    Supporto nella gestione del rapporto di lavoro, come assistenza nella preparazione dei contratti.

Come fare

  • rivolgendoti all’Ambito Territoriale Sociale (ATS) di appartenenza
  • di persona o telefonicamente agli sportelli informativi territoriali dei fornitori accreditati dal Comune di Genova consultando la pagina Sistema di servizi per le persone e le famiglie 

A questo punto cerca e scegli lo sportello informativo associato al Municipio e seleziona il tipo di intervento desiderato.
 

Cosa serve

Avere 65 anni o più e un ISEE (Indicatore della Situazione Economica Equivalente) in corso di validità inferiore a 12.000 €.

Cosa si ottiene

Assistenza domiciliare per il servizio richiesto

Tempi e scadenze

L'attivazione del servizio dipende dal progetto concordato tra l'assistente sociale e il cittadino. Per ottenere subito informazioni, puoi rivolgerti all'ufficio dei servizi sociali della tua zona.

Costi

Per scoprire i prezzi in base alla durata e alla tipologia dell’intervento che stai scegliendo puoi consultare la pagina on line Tariffe applicate dai fornitori accreditati. Quando apri questa pagina segui queste istruzioni:
•    Nella sezione Cerca lo sportello informativo, scegli il Municipio di residenza
•    Seleziona il tipo di intervento desiderato
•    Clicca sulla sezione Tariffe per visualizzare i prezzi

Il Comune di Genova prevede la possibilità per le persone anziane che abbiano un’attestazione ISEE socio-sanitario in corso di validità inferiore a Euro 12.000 di avere un contributo economico (buono servizi) per l’acquisto delle prestazioni domiciliari nel sistema accreditato.

Accedi al servizio

Questo servizio non prevede servizio online nè la possibilità di prenotare un appuntamento presso uno sportello fisico. Per accedere al servizio consulta le istruzioni nella sezione Come fare

Condizioni di servizio

Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.

Contatti

Ufficio responsabile

Uffici

U.O. Area Anziani

Progettazione, coordinamento e gestione di servizi ed interventi per persone anziane e loro famiglie, in connessione con le altre Aree della Direzione e con i servizi degli Enti del terzo Settore e sociosanitari di ASL 3.
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Domande frequenti

Potresti trovare risposte alle domande frequenti nei tag assegnati a questo servizio:

Categoria del servizio

Ulteriori informazioni

Richiesta di assistenza

Per chiarimenti su questo servizio utilizza il modulo digitale Richiedi assistenza.
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Ultimo aggiornamento

17 Marzo 2025