Accesso Civico Generalizzato

  • Servizio attivo
Accesso a dati e documenti ulteriori rispetto a quelli per i quali è previsto l'obbligo di pubblicazione, salvo i casi in cui ricorrano limiti derivanti dalla tutela di interessi pubblici o privati o nei casi di esclusione previsti dalla legge.

A chi è rivolto

Con il diritto di accesso civico generalizzato chiunque può accedere ai dati e ai documenti ulteriori rispetto a quelli per cui è previsto un obbligo di pubblicazione. 

Come fare

Puoi presentare la richiesta tramite la compilazione di modulo informatico raggiungibile tramite il "servizio online". In alternativa tramite compilazione dello specifico modulo scaricabile dalla sezione "Documenti" e il successivo invio attraverso Posta Elettronica Certificata (PEC) all’indirizzo comunegenova@postemailcertificata.it o email  indirizzata all'ufficio interessato o tramite deposito cartaceo presso:
Ufficio Protocollo, Via di Francia 1, Palazzo Matitone piano 9 stanza 20
Ufficio Relazioni con il Pubblico, Via Garibaldi 9, Cortile Centrale, Porticato sinistro.

Cosa serve

La richiesta non deve essere motivata ma devi identificare nello specifico i dati, le informazioni o i documenti richiesti.
Non serve allegare documentazione, salvo copia del documento di identità del richiedente.
In caso il richiedente si avvalga di delegato, dovranno essere allegati la delega e le copie dei documenti di identità di delegante e delegato.

Per accedere al servizio online, è necessaria una delle seguenti credenziali: 

  • Sistema Pubblico di Identità Digitale (SPID)
  • Carta d'Identità Elettronica (CIE)
  • Carta Nazionale dei Servizi (CNS) 

Cosa si ottiene

La presa visione o l’estrazione di copia del documento richiesto.

Tempi e scadenze

Tempistiche
30 giorni

Riscontro da parte dell'Ente

I giorni decorrono dalla data di presentazione della richiesta. Il termine è differibile di ulteriori 10 giorni nel caso in cui siano stati coinvolti uno o più soggetti controinteressati.

Costi

Il rilascio di dati o documenti in formato elettronico o cartaceo è gratuito, salvo il rimborso del costo effettivamente sostenuto e documentato per la riproduzione su supporti materiali

Accedi al servizio

Puoi accedere a Accesso Civico Generalizzato tramite il servizio online.

Servizio Online

Vincoli

L'accesso civico generalizzato  può essere negato se il rifiuto è necessario per evitare un danno concreto a uno dei seguenti interessi:

  • la sicurezza pubblica
  • l'ordine pubblico 
  • la sicurezza nazionale
  • la tutela della protezione dei dati personali
  • la libertà e la segretezza della corrispondenza
  • altri interessi pubblici e privati tutelati dalla legge      

Questi limiti sono previsti dall' art. 5-bis, commi 1-3 del D. Lgs. n. 33/2013

Condizioni di servizio

Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.

Ufficio responsabile

Uffici

Staff e Supporto Giuridico alla Segreteria Generale

Svolge attività di supporto giuridico-amministrativo per gli organi dell’Ente e attività di verifica giuridica dei provvedimenti di Giunta comunale, Consiglio comunale e organi monocratici.
Costituisce altresì struttura di supporto al RPD.
Indirizzo:
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Documenti

Modulistiche

Modulo per istanza di accesso civico generalizzato (DOCX)

Il modulo per l'accesso civico generalizzato può essere firmato digitalmente oppure con firma autografa sulla stampa del modello, avendo cura in questo caso di allegare copia di un documento di identità.
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Modulistiche

Modulo per istanza di accesso civico generalizzato (PDF)

Il modulo per l'accesso civico generalizzato può essere firmato digitalmente oppure con firma autografa sulla stampa del modello, avendo cura in questo caso di allegare copia di un documento di identità.
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Domande frequenti

Potresti trovare risposte alle domande frequenti nei tag assegnati a questo servizio:

Categoria del servizio

Ulteriori informazioni

L'accesso civico generalizzato è previsto dall'articolo 5, comma 2 del D. Lgs. n. 33 del 2013.

I limiti all'accesso civico generalizzato sono previsti dall'articolo 5bis, commi 1 e 3 del D. Lgs. n. 33 del 2013. 

Richiesta di assistenza

Per chiarimenti su questo servizio utilizza il modulo digitale Richiedi assistenza.
Per ulteriori domande o per informazioni in merito ad esigenze specifiche, contatta gli uffici o, se possibile, prenota un appuntamento.

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Ultimo aggiornamento

10 Settembre 2025