Ultimo aggiornamento
11 Settembre 2025
A chi è rivolto
Attività commerciali ed imprese che superano i limiti di rumorosità previsti dal Decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 14 novembre 1997, e che devono ottenere il Nulla Osta Acustico, dopo aver eseguito gli interventi per ridurre il rumore ai limiti consentiti.
Come fare
Scarica, compila e firma il modello MOD SF 001 consultabile nella sezione Documenti. Dopo invia la scansione dello stesso modello e relativi allegati tramite Posta Elettronica Certificata (PEC) a comunegenova@postemailcertificata.it e in copia conoscenza a acustica@comune.genova.it.
Cosa serve
- PEC
- Scansione del documento di identità del richiedente
- Relazione di valutazione di impatto acustico redatta da un Tecnico Competente in Acustica
- Ricevuta di pagamento dell'importo dovuto tramite portale PagoPa (vedi sezione Costi)
Cosa si ottiene
Il Nulla Osta Acustico.
L'autorizzazione sarà inviata tramite PEC.
Tempi e scadenze
La richiesta viene acquisita al momento della presentazione.
60
giorni
Durata dell'istruttoria tecnica
Termine massimo per il rilascio dell'autorizzazione.
Costi
Per procedere al pagamento utilizzare il servizio PagoPA online Generazione avvisi di pagamento.
La ricevuta del pagamento dovrà essere allegata alla documentazione da presentare.
L'importo da pagare è pari a 255,02 €, comprensivo di due bolli virtuali, spese istruttorie e diritti di segreteria da pagare con PagoPA.
Istruzioni:
- Alla voce “Servizio” seleziona dal menù a tendina “Ambiente e igiene”
- Alla voce “Tariffa” seleziona dal menù a tendina “Acustica Sorg. Fisse e Temp. – Risanam. Acust.”
- Alla voce “Sotto Tariffa” seleziona dal menù a tendina "003 NullaOstaAcustico Istrut.Tecn. supero limiti rumorosita"
- Alla voce “Dati aggiuntivi” indica nome dell'attività ed indirizzo
- Una volta terminata la compilazione clicca su “Prosegui”.
A questo punto puoi pagare scegliendo tra due modalità:
- Prima Modalità: puoi pagare direttamente tramite il servizio online, con carta di credito, debito o prepagata. La ricevuta del pagamento sarà inviata all’indirizzo mail fornito al momento della compilazione del bollettino.
- Seconda modalità: in questo caso attraverso il servizio on line devi stampare l’avviso di pagamento necessario per pagare in banca, banca on line, posta o dal tabacchino. In questo secondo caso, oltre alla ricevuta, dovrà essere allegato alla richiesta anche l’avviso di pagamento.
Accedi al servizio
Questo servizio non prevede servizio online nè la possibilità di prenotare un appuntamento presso uno sportello fisico. Per accedere al servizio consulta le istruzioni nella sezione Come fare
Condizioni di servizio
Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.
Contatti
Ufficio responsabile
Uffici
Ufficio Sorgenti fisse
L’Ufficio gestisce la parte acustica delle attività produttive, professionali e commerciali e rilascia i Nulla Osta Acustici, si occupa degli atti repressivi a seguito di illeciti, predispone i pareri in materia acustica nell’iter istruttorio delle AUA.
Documenti
Modulistiche
Modulo MOD SF 001
Modulo MOD SF 001 necessario per richiedere il Nulla Osta Acustico a seguito di supero dei limiti previsti dal D.P.C.M. 14/11/1997.
Carta dei Servizi
Standard di qualità
Accessibilità
| Indicatore | Valore garantito | Risultati raggiunti anno precedente |
|---|---|---|
| N° di canali attivi per l’invio della domanda | 2 (Sportello I1G - PEC) |
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Tempestività
| Indicatore | Valore garantito | Risultati raggiunti anno precedente |
|---|---|---|
| Tempo di rilascio nulla osta acustico (istruttoria tecnica e definizione pratica) | 60 giorni |
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| Tempo rilascio atto di variazione sui provvedimenti già rilasciati | 10 giorni |
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| Tempo rilascio atto di proroga ed ampliamenti di autorizzazioni già rilasciate | 15 giorni |
|
| tempo rilascio parere acustico interno a progetti urbanistici o edilizi | 60 giorni |
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Trasparenza
| Indicatore | Valore garantito | Risultati raggiunti anno precedente |
|---|---|---|
| N° di canali di informazione attivi | 5 canali attivi (sito internet, indirizzo e- mail, PEC, telefono, appuntamento) |
|
Risultati monitoraggio standard qualità
Risultati qualità Ambiente 2024
Azioni di miglioramento in corso
L’organizzazione persegue il miglioramento continuo dell’efficacia e dell’efficienza dei propri servizi a beneficio di tutte le parti interessate.
Nel rispetto di questo principio sono avviate per l’anno 2025 le seguenti azioni di miglioramento:
Per l’anno 2025, a seguito della pubblicazione, continua lo sviluppo dei contenuti e delle schede servizio realizzato per il nuovo sito dell’Ente, tramite aggiornamento e perfezionamento delle stesse, per le esigenze sopravvenienti e sulla base del feedback ricevuto dall’utenza presso gli uffici.
Prosegue l’implementazione ed il consolidamento, di concerto con i soggetti coinvolti, per la migrazione dei servizi idonei su sportello unico e canale I1G (Impresa in un giorno).
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