Ultimo aggiornamento
03 Dicembre 2025
Trasporto per il tempo libero dedicato alle persone con disabilità (Mobility bus)
Mobility Bus è un servizio di trasporto pubblico collettivo finalizzato alle attività del tempo libero, a favore di persone con disabilità motoria residenti nel Comune di Genova.
Argomenti
Categoria del servizio
A chi è rivolto
Persone con disabilità fisica motoria residenti nel Comune di Genova, che possiedano:
- Certificato medico con idonea dicitura che attesti la condizione di disabilità motoria e l’impossibilità di utilizzare gli ordinari mezzi di trasporto pubblico locale rilasciato dal Medico di Medicina Generale o da un medico specialista di struttura pubblica (ASL3) o dal medico della struttura residenziale sita in Genova in cui il richiedente è inserito definitivamente in convenzione con ASL 3.
- Copia del verbale definitivo, rilasciato da INPS, di accertamento della condizione di persona con disabilità ai sensi dell’art. 3 della Legge 104/1992, come modificato dal D.Lgs. 62/2024, oppure di accertamento dell’handicap ai sensi dell’art 3 della precedente formulazione della Legge 104/1992.
Descrizione
Per prenotare il servizio.
La prenotazione deve essere effettuata al seguente numero verde di AMT 800 085 302 (centro raccolta prenotazioni - call center AMT” - la chiamata è gratuita), attivo tutti i giorni, tranne sabato, domenica e festivi, dalle 6:00 alle 19:30.
La prenotazione deve essere effettuata con almeno 24 ore di anticipo rispetto al viaggio programmato. Le prenotazioni per il giorno successivo dovranno comunque pervenire entro le ore 12:00 del giorno precedente.
In caso di disdetta è sempre necessario telefonare solamente al “centro raccolta prenotazioni - call center AMT” con la maggiore tempestività possibile
All’atto della richiesta l’interessato dovrà dichiarare le proprie generalità, il numero di autorizzazione, l’ora e la località di partenza del viaggio, l’ora e la località di destinazione e la reperibilità telefonica per la conferma d’accettazione della richiesta.
É un servizio organizzato in collaborazione con AMT S.p.a. che mette a disposizione il proprio personale di guida e i Mobility bus, veicoli di piccole dimensioni dotati di sollevatore per carrozzelle, pedana posteriore, porta scorrevole laterale che possono accogliere 3 carrozzelle + 5 persone sedute.
Il servizio, svolto su prenotazione, è attivo dal lunedì alla domenica dalle ore 7:00 alle ore 20:30 (esclusi i giorni 1° maggio, 25 dicembre e in caso di allerta meteo “rossa”).
La richiesta di prenotazione può occasionalmente non essere soddisfatta per simultaneità di orari nella programmazione e/o indisponibilità numerica delle vetture.
Come fare
Per ottenere l’autorizzazione ed essere iscritto nelle apposite liste, puoi inviare la domanda scegliendo tra due modalità:
- accedendo direttamente al Servizio Online
- inviando alla pec dpsdisabilita.comge@postecert.it o all'indirizzo gestionedisabilita@comune.genova.it il modulo di richiesta, che puoi scaricare da Servizio Online, insieme gli allegati indicati
Per accedere al servizio online, è necessaria una delle seguenti credenziali:
• Sistema Pubblico di Identità Digitale (SPID)
• Carta d'Identità Elettronica (CIE)
• Carta Nazionale dei Servizi (CNS)
Per conoscere e avere più informazioni puoi consultare la pagina Mobility Bus di AMT
Cosa serve
- Copia del documento d'identità
- certificato medico con idonea dicitura che attesti la condizione di disabilità motoria e l’impossibilità di utilizzare gli ordinari mezzi di trasporto pubblico locale rilasciato dal Medico di Medicina Generale o da un medico specialista di struttura pubblica (ASL3) o dal medico della struttura residenziale sita in Genova in cui il richiedente è inserito definitivamente in convenzione con ASL 3.
- copia del verbale definitivo, rilasciato da INPS, di accertamento della condizione di persona con disabilità ai sensi dell’art. 3 della Legge 104/1992, come modificato dal D.Lgs. 62/2024, oppure di accertamento dell’handicap ai sensi dell’art 3 della precedente formulazione della Legge 104/1992.
Cosa si ottiene
Servizio di trasporto per il tempo libero per persone con disabilità, su prenotazione.
Tempi e scadenze
L’attivazione del servizio avviene successivamente alla verifica dell’idoneità della documentazione richiesta
30
giorni
Riscontro dell'Ente
Il numero di giorni indica il termine massimo e decorre dalla data di ricezione dell'istanza, salvo sospensione dei termini per richiesta integrazioni (ex L. 241/1990).
Costi
La presentazione della pratica non prevede alcun pagamento.
La telefonata al numero verde è gratuita.
Il servizio ha il costo del biglietto ordinario previsto dall'Azienda Mobilità e Trasporti.
Accedi al servizio
Puoi accedere a Trasporto per il tempo libero dedicato alle persone con disabilità (Mobility bus) tramite il servizio online.
Servizio onlineCondizioni di servizio
Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.
Contatti
Punti di contatto
ATS 34 - Municipio VII Ponente, Pegli
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ATS 34 - Municipio VII Ponente, Prà
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ATS 34 - Municipio VII Ponente, Voltri
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ATS 35 - Municipio II Centro Ovest
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ATS 36 - Municipio VI Medio Ponente
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ATS 41 - Municipio V Valpolcevera
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ATS 42 - Municipio I Centro Est
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ATS 43 - Municipio VIII Medio Levante
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ATS 46 - Municipio III Bassa Valbisagno
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ATS 47 - Municipio IV Media Valbisagno
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ATS 51 - Municipio IX Levante
Punti di contatto
Sportelli informativi tematici - C.L.I.B.A.S
0108496431 (Lunedì e Venerdì, dalle 8:30 alle 12:30 Mercoledì, dalle 13:30 alle 17:30)
Punti di contatto
U.O. Area Disabilità
0105577444 (da Lunedì a Domenica, dalle ore 7:00 alle 20:30 (escluse festività))
Punti di contatto
U.O. Cittadini Senza Territorio
Ufficio responsabile
Direzione
Direzione Welfare Territoriali
La Direzione è articolata nei 9 servizi sociali territoriali (ATS), e le U.O. Minori, Disabilità e Anziani.
Indirizzo:
Domande frequenti
Potresti trovare risposte alle domande frequenti nei tag assegnati a questo servizio:
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Ulteriori informazioni
Sportelli informativi tematici - C.L.I.B.A.S, sportello informativo e di orientamento sulle disabilità di Regione Liguria
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