Il Comune di Genova ha avviato DO.GE, un sistema di servizi di assistenza a domicilio rivolto ai cittadini, in particolare persone anziane e disabili.

Sono stati individuati sei fornitori che, sulla base di standard qualitativi controllati e a tariffe predefinite, possono offrire:

- interventi socio-assistenziali domiciliari, anche complessi (ad esempio: alzata e rimessa a letto con igiene personale, preparazione pasti, igiene ambientale ordinaria);
- assistenza familiare o personale attraverso la presenza di un assistente familiare (cd. badante);
- interventi educativi per persone con disabilità, anche minorenni;
- Integrazione degli interventi o sostituzioni temporanee dell’assistente familiare/personale con operatori professionali;
- attività di supporto nella gestione del rapporto di lavoro (assistenza alla contrattualistica);
- attività integrative a complemento dell’assistenza domiciliare e familiare (prestazioni non accreditate e con tariffe variabili, come ad esempio piccole manutenzioni, dog sitting e quanto altro utile nella vita quotidiana).

I fornitori garantiscono:

- personale qualificato, formato e monitorato, per la realizzazione delle prestazioni;
- tariffe standard fissate dalla Civica Amministrazione;
- carta dei servizi dove si dettagliano le modalità di erogazione dei servizi e gli elementi di qualità.

In tutti i quartieri della città i fornitori hanno aperto sportelli informativi territoriali presso i quali sarà possibile acquistare direttamente le prestazioni offerte. Oltre a tutte le informazioni sul sistema domiciliarità, sarà possibile trovare anche le informazioni sulle attività sociali e per l’invecchiamento attivo organizzate dalle associazioni del territorio. Il cittadino può scegliere liberamente da quale fornitore e presso quale sportello acquistare i servizi accreditati.

I contributi economici statali o regionali finalizzati all’assistenza derivanti da uno stato di non autosufficienza/handicap (ad esempio il fondo per la non autosufficienza) potranno essere utilizzati per l’acquisto di servizi domiciliari all’interno del nuovo sistema accreditato comunale.

Le persone anziane e disabili attualmente seguiti dai servizi sociali del Comune con interventi di assistenza domiciliare, dal mese di ottobre 2017 faranno anche loro riferimento al sistema accreditato beneficiando di un buono servizi se in possesso di ISEE al di sotto di 12 mila euro.

Nel sito del comune di Genova www.comune.genova.it si accede a “Sistema domiciliarità Genova”, applicazione interattiva che permette di conoscere gli elenchi dei fornitori e le sedi degli sportelli, le tipologie e i costi dei diversi servizi domiciliari.


ELENCO SPORTELLI INFORMATIVI TERRITORIALI:

Centro Est
• Cooperativa sociale KCS Caregiver "Punto per te": Via di Santa Chiara 25 R, dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 12, tel. 800216793;
• Consorzio Agorà S.C.S: Vico del Serriglio 3, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17, tel. 800911123;
• C.RE.S.S. - Consorzio Regionale Servizi Sociali: Via Polleri 3, 1° piano, lunedì, mercoledì e venerdì 9-13, martedì e giovedì 13-17, tel. 800311270;
• VILLA BASILEA S.R.L. e Fondazione Centro di Solidarietà Bianca Costa Bozzo Onlus: via Almeria 24 cancello, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17, tel. 0102726051.

Centro Ovest
• Villa Basilea srl e Fondazione Centro di Solidarietà Bianca Costa Bozzo Onlus: Via Asilo Garbarino 6 B cancello, dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle 17, tel. 0102546002;
• Cooperativa sociale KCS Caregiver "Punto per te": Via Bologna 21, dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 12, 800216793;
• ATI Lanza del Vasto società cooperativa sociale – Consorzio il Sol.co: Via Ronco 31, dal lunedì al venerdì dalle 8,30 alle 17,30, tel. 0108680751;
• Consorzio Agorà S.C.S: Via Scarsellini 119, scala sinistra 1° piano, tutti i giorni dalle 9 alle 17, tel. 800911123.

Bassa Val Bisagno
• Cooperativa Socioculturale: Corso Sardegna 36/1, dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19, tel. 800411980;
• Villa Basilea srl. e Fondazione Centro di Solidarietà Bianca Costa Bozzo Onlus: Via Edera 22, dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 17, 0102546002;
• Cooperativa sociale KCS Caregiver "Punto per te": Via Pinetti 97, lunedì, mercoledì e venerdì dalle 14 alle 18, tel. 800216793.

Media Val Bisagno
• Villa Basilea srl e Fondazione Centro di Solidarietà Bianca Costa Bozzo Onlus: Via Trensasco 2, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17, tel. 0102726051;
• Cooperativa sociale KCS Caregiver "Punto per te": Via Molassana 64, lunedì, mercoledì e venerdì dalle 8 alle 12, tel. 800216793;
• ATI Lanza del Vasto società cooperativa sociale – Consorzio il Sol.co: Via Terpi 26, dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 12 e dalle 15 alle 17, tel. 0108359339.

Val Polcevera
• Cooperativa sociale KCS Caregiver "Punto per te": Via Croce Rosa 2, dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 12, tel. 800216793;
• C.RE.S.S. Consorzio Regionale Servizi Sociali: Via Piccone 13/2, da lunedì a venerdì 9-14; martedì e giovedì 9-15, tel. 800 311 270.

Medio Ponente
• Cooperativa sociale KCS Caregiver "Punto per te": Via Giacomo Cavalli 5, lunedì, mercoledì e venerdì dalle 14 alle 18, tel. 800216793;
• ATI Lanza del Vasto società cooperativa sociale – Consorzio il Sol.co: Viale Canepa 21, dal lunedì al venerdì dalle 8,30 alle 17,30, tel. 0106517558.

Ponente
• Cooperativa sociale KCS Caregiver "Punto per te": Via Pallavicini 3, lunedì, mercoledì e venerdì dalle 8 alle 12, tel. 800216793;
• ATI Lanza del Vasto società cooperativa sociale – Consorzio il Sol.co: Via Martiri della Libertà 27, giugno-settembre: lunedì-mercoledì-venerdì 8,30-12,30, martedì-giovedì 10-12/16-18 - ottobre-maggio: dal lunedì-mercoledì 14-18, martedì-giovedì 10-12/16-18, venerdì 8,30-12,30, tel. 0106973690;
• Consorzio Agorà S.C.S: Via Mulinetti di Pegli 12 U, lunedì, mercoledì e venerdì dalle ore 14 alle 19; martedì e giovedì dalle ore 8.30 alle 12.30, tel. 800911123.

Medio Levante
• Cooperativa sociale KCS Caregiver "Punto per te": Piazza Palermo 25, lunedì, mercoledì e venerdì dalle 14 alle 18, tel. 800216793;
• ATI Lanza del Vasto società cooperativa sociale – Consorzio il Sol.co: Via Pozzo 19/1, dal lunedì al venerdì dalle 8,30 alle 17,30, tel. 0103622476.

Levante
• Cooperativa Socioculturale: Corso Europa 673, dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19, tel. 800411980;
• Cooperativa sociale KCS Caregiver "Punto per te": Via Oberdan 105 R, lunedì, mercoledì e venerdì dalle 8 alle 12, tel. 800216793.

Per chiarimenti e informazioni generali rivolgersi agli uffici della Direzione Politiche Sociali e agli Ambiti Territoriali Sociali dei Municipi.AVVIO DEL NUOVO SISTEMA DI SERVIZI DOMICILIARI ACCREDITATI DEL COMUNE DI GENOVA “DO.GE”