ATTIVITA’ DI ACCOGLIENZA E ASSISTENZA AI CITTADINI
 

Attività di supporto e affiancamento che può prevedere il contatto con il pubblico. Le attività si svolgono prevalentemente presso sportelli del Comune e sue articolazioni periferiche o presso i servizi gestiti da soggetti convenzionati con il Comune di Genova a favore di categorie fragili.

A titolo esemplificativo si riportano alcune delle mansioni possibili: Assistenza e supporto alle funzioni museali e bibliotecarie:

• supporto al servizio al pubblico;
• riordino libri negli scaffali;
• spolveratura scaffali e libri;
• piccola manutenzione ordinaria interna all’edificio o dello spazio esterno adiacente, raccolta cartacce, erbacce.

 Supporto ai servizi di accoglienza al pubblico:

• servizio di informazione;
• supporto alla   compilazione di modulistica  e supporto a manifestazioni;
• cura degli spazi di ricevimento pubblico;
• organizzazione del materiale informativo;
• registrazione ingressi, uscite e movimenti delle persone;
• …

Supporto ad eventi e manifestazioni di interesse pubblico:

• acquisizione e conferma prenotazioni;
• supporto allestimento eventi;
• supporto servizi di accoglienza/gestione manifestazioni.
• supporto/affiancamento ad attività con finalità sociali e socio-sanitarie nei confronti di persone diversamente abili,  anziani, stranieri;
• accompagnamento persone/trasporto pollicino;
• supporto servizio mense;
• accompagnamento anziani e disabili.

Gli orari sono indicati a titolo orientativo nelle specifiche schede nelle specifiche schede delle sedi disponibili, ma devono comunque essere concordati e confermati dalla struttura individuata.  


Municipio 1 Centro Est - via delle Fontane 2
(Oregina-Lagaccio, Prè-Molo-Maddalena, Castelletto,Portoria) 
attività svolta presso: biblioteche, uffici municipali
orari: dal lunedì al giovedì dalle ore 8.00 alle ore 16.30, il venerdì e sabato dalle 8.00 alle 13.00
 
Municipio 2 Centro Ovest - via Sampierdarena 34
(Sampierdarena, San Teodoro)
attività svolta presso: Civica Biblioteca Gallino
orari: lunedì e mercoledì dalle  ore 9 alle ore 13, martedì, giovedì e venerdì dalle ore 14,00 alle ore 18,00.

Municipio 3 Bassa Val Bisagno - piazza Manzoni 1
(Marassi, San Fruttuoso)
attività svolta presso: sede municipale
orari: dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12,00
attività svolta presso: biblioteca Lercari, via Imperiale 74
orari: dal lunedì al venerdì dalle ore 9,00 alle ore 12,00

Municipio 4 Media Val Bisagno - piazza dell'Olmo 4
(Staglieno, Molassana, Struppa)
attività svolta presso: biblioteche Saffi e Campanella, uffici municipali
orari: dal lunedì al giovedì dalle ore 8.00 alle ore 16.30, venerdì e sabato dalle ore 8.00 alle ore 13.00.

Municipio 5 Valpolcevera -  via C. Reta 3
(Rivarolo, Bolzaneto, Pontedecimo)
attività svolta presso: biblioteche Cervetto e Piersantelli, uffici municipali
orari: dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 19.00

Municipio 6 Medio Ponente - via Sestri 34
(Sestri - Cornigliano)
attività svolta presso: sede municipio
orari: martedì e giovedì  dalle 13,30 alle 18,00
attività svolta presso: civica biblioteca Bruschi Sartori, via F. Bottino 6
orari: da novembre a febbraio, martedì, mercoledì e giovedì dalle ore 15,00 alle ore 18,00
 
Municipio 7 Ponente - piazza Gaggero 2
(Pegli, Pra, Voltri)
attività svolta presso: biblioteche, uffici municipali
orari: dal lunedì al giovedì dalle ore 8.00 alle ore 16.30, il venerdì e sabato dalle 8.00 alle 13.00

Municipio 8 Medio Levante - via Mascherpa
(Foce, San Francesco D'Albaro, San Martino)
attività svolta presso: uffici municipali
orari: dal lunedì al giovedì dalle ore 8,30 alle ore 18,00, il venerdì dalle ore 8,30 alle ore 14,00

Municipio 9 Levante - via Pinasco 7
(Valle Sturla, Sturla-Quarto, Quinto- Nervi, Sant'Ilario)
attività svolta presso: civica biblioteca Brocchi, via Casotti, 1 Genova Nervi
orari: da ottobre a luglio; lunedì, mercoledì e venerdì  dalle ore 13,00 alle ore  19,00,  martedì e giovedì dalle ore 8,00 alle ore 19,00

Direzione Cultura - piazza Matteotti 9
attività svolta presso: ufficio cultura e città, sede direzione
orari: sabato e domenica intera giornata, anche in orario serale e/o notturno, giornate anche infrasettimanali necessarie ad allestimento e diallestimento degli eventi
attività svolta presso: civica biblioteca Berio, via del Seminario,16
orari: dal lunedì al sabato dalle ore 8,00 alle ore 19,00 (nei mesi di luglio e agosto dalle ore 8,30 alle ore 18,30)
attività svolta presso: civica biblioteca De Amicis, 1° modulo 2° piano via Magazzini del Cotone
orari: dal lunedì al sabato dalle ore 9,00 alle ore 19,00 (nei mesi da ottobre a maggio anche la domenica dalle ore 9,30 alle ore 18,30)
attività svolta presso: museo di Archeologia Ligure di Pegli, via Ignazio Pallavicini, 11
orari: sabato e domenica dalle ore 9,30 alle ore 18,30

Direzione Servizi Civici Legalità e Diritti
attività svolta presso: uffici corso Torino
orari: dal lunedì al sabato dalle ore 8,00 alle ore 13,00